Norvia Selton - ochrana osobních údajů a zásady zpracování dat
Právní dokument

Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje Norvia Selton zpracovává, na jakém právním základě, za jakým účelem a jaká práva vám v souvislosti s jejich zpracováním náleží.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024. Toto znění je obecným vzorovým dokumentem a slouží jako výchozí bod. Před nasazením do produkčního provozu doporučujeme nechat text posoudit právním odborníkem s ohledem na konkrétní jurisdikci a rozsah zpracování dat.

1. Úvodní ustanovení

Společnost Norvia Selton (dále jen „my", „nás" nebo „Provozovatel") provozuje platformu pro prediktivní analýzu trhu a automatizované DCA strategie (dále jen „Služba"). Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme osobní údaje uživatelů Služby.

Používáním Služby vyjadřujete souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s tímto dokumentem. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, doporučujeme Službu nevyužívat.

2. Jaké údaje shromažďujeme

V závislosti na způsobu využívání Služby můžeme zpracovávat následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje — jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační údaje uvedené při registraci.
  • Technické údaje — IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém, cookies a obdobné identifikátory.
  • Údaje o užívání — historie přihlášení, nastavení strategií, interakce s uživatelským rozhraním.
  • Komunikační údaje — obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře nebo podpory.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

  • Plnění smlouvy — poskytování Služby, správa uživatelského účtu, zpracování plateb.
  • Oprávněný zájem — zajištění bezpečnosti platformy, prevence podvodů, zlepšování funkcí Služby.
  • Souhlas — zasílání marketingových sdělení a použití nepovinných cookies.
  • Zákonná povinnost — plnění účetních, daňových a archivačních povinností.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (např. účetními a daňovými zákony). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

5. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi zpracovatelů, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby:

  • poskytovatelé hostingu a cloudové infrastruktury,
  • platební brány a zpracovatelé transakcí,
  • analytické a marketingové nástroje,
  • orgány veřejné moci v případech vyžadovaných zákonem.

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Údaje neprodáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

6. Cookies a sledovací technologie

Služba využívá cookies a obdobné technologie pro zajištění funkčnosti platformy, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Nezbytné cookies nelze vypnout bez ovlivnění funkčnosti Služby. Volitelné analytické a marketingové cookies lze odmítnout v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty, pokud je na webu implementována.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím či pozměněním. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, řízení přístupových práv a pravidelné kontroly bezpečnosti systémů. Žádný systém však nelze označit za absolutně bezpečný.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo zejména na:

  • přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
  • opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • výmaz údajů („právo být zapomenut"),
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů k jinému správci,
  • vznesení námitky proti zpracování založeném na oprávněném zájmu,
  • odvolání souhlasu se zpracováním kdykoliv s účinky do budoucna,
  • podání stížnosti u příslušného dozorového úřadu.

Žádosti týkající se výkonu vašich práv zasílejte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

9. Předávání údajů do zahraničí

V případě, že jsou osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů uznaných příslušnými právními předpisy.

10. Zpracování údajů nezletilých osob

Služba je určena výhradně pro osoby starší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 18 let. Pokud se dozvíme, že jsme takové údaje neúmyslně získali, přistoupíme k jejich neprodlenému odstranění.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat s ohledem na změny legislativy nebo funkcí Služby. O podstatných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.

12. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo výkonu vašich práv nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt.

Odpovědný přístup k datům

Zpracování osobních údajů bereme jako nedílnou součást důvěryhodnosti platformy Norvia Selton. Snažíme se shromažďovat pouze údaje nezbytné pro poskytování Služby a transparentně informovat o způsobu jejich využití.

Máte-li dotaz k této politice nebo chcete uplatnit svá práva, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře.

Norvia Selton - přístup k zabezpečení a ochraně dat uživatelů